Borrador · contenido por revisar antes de publicar
Qué factura emite la agencia, cuándo usar PUE o PPD, cómo funciona el complemento de pago y qué retenciones aplican cuando pagas a un creador.

En una campaña el dinero recorre dos caminos: la marca le paga a la agencia y la agencia le paga al creador. Cada tramo lleva su propio comprobante, y equivocarse en uno puede retrasar el pago o generar un problema con el SAT.
Esta guía resume cómo se factura en la práctica. Las reglas fiscales cambian, así que tómala como mapa y confirma cada caso con tu contador.
Nota del borrador: revisar con un contador antes de publicar y actualizar con las reglas vigentes del año.
Si la agencia solo intermedia y el creador factura directo a la marca, el orden cambia, pero el principio es el mismo: cada pago tiene su CFDI.
Para timbrar una factura a la marca necesitas, del receptor:
Pídeselos a la marca al cerrar la campaña, no el día que vas a facturar.
Con PPD, cuando por fin recibes el dinero tienes que emitir un complemento de recepción de pagos. Ese comprobante liga el pago con la factura original y se emite a más tardar el día 5 del mes siguiente a recibir el pago.
Si la agencia es persona moral y le paga a un creador que es persona física, normalmente tiene que retener impuestos:
| Régimen del creador | Retención de ISR | Retención de IVA |
|---|---|---|
| Actividades empresariales y profesionales | 10% | Dos terceras partes del IVA |
| RESICO | 1.25% | Dos terceras partes del IVA |
La agencia entera esas retenciones al SAT y el creador las acredita en su declaración. Si el creador es persona moral, en general no hay retención.
Muchas marcas internacionales pagan en dólares. Se puede facturar en moneda extranjera indicando la moneda y el tipo de cambio; al recibir el pago, el complemento también registra el tipo de cambio de ese día.
Facturar bien es menos complicado de lo que parece si cada campaña tiene claro quién factura a quién, con qué método de pago y cuándo se cobra. Lo difícil es llevarlo en orden cuando hay decenas de campañas a la vez; ahí es donde un sistema que timbra y da seguimiento a la cobranza ahorra semanas de trabajo.